不少销售都觉得自己卖的产品挺好，服务态度也不错，自己能做的他都做到最好了，可是客户还是不买账，业绩老是做不起来。所谓谋事在人，成事在天，总是不成功，这是不是因为命不好啊？先不说迷不迷信，这种逻辑其实很常见。 01 为什么有人能逆天改命？我身边也有不少人觉得，创业能不能成功，是很看运气的，运气一来，“站在风口上的猪”都会起飞。哈佛大学商学院有一个传奇教授，被人叫做“创新沙皇”。“创新沙皇”是怎么看待...

说到最近比较火的一句话，莫过于任正非的那句：“把寒气传递给每一个人。”这句话直击疫情下每一个人的心脏，让一些不愿承认的事实也随之摊开，也督促着所有同样陷入困境的企业和个人：无论如何，你都要开始行动了。为什么一句话的威力会那么大？这正是我们今天所要分享的内容，大家可以一起看下去。 01 为什么人人都需要金句？不知道大家发现了没有，保险行业里的泰斗级人物，也就是一些“大IP”，基本上都有我们耳熟能详的...

最近，大家都比较关注内地百万代理人流失的话题。据不完全统计，去年大概有三成保险从业者离开了这个行业，虽然也有保险公司清理落后产能的因素，但是这个下降幅度依旧不容忽视，因为目前的增员困境，也令寿险保费增速放缓，甚至呈现出衰退迹象。毫无疑问，保险行业正在经历一场大洗牌，加上互联网保险的兴起，人海战术势必成为历史，我们不可能再回过往渠道堆人、堆资源的时代。不过，有一点我们仍然可以肯定：高质量的保单归根结...

“拜访量定江山”，这在寿险业是耳熟能详的一句话。其中，每日三访更是许多优秀前辈给出的从业智慧经验。根据数据显示：许多IDA会员即使每天拜访量不达3访，也能达成年平均48件保单的好成绩。反观现实，一个稍显残忍的事实是：对于有的从业人员来说，即使已坚持每日3访，仍觉得一年难达成36件较为吃力。当然，这不是在泼冷水，更不是推倒“拜访量定江山”的结论，拜访量对每位从业人员而言是举足轻重的。但在全行业都在追...

稻盛先生一生创造了辉煌的商业传奇，更留下累累思想著作，他出身是科学家，却成为了伟大的企业家，更是一位追求正确思考和正确行动的哲学家。很多热爱学习的保险从业者，可能都接触过稻盛经营学。他的很多经营理念，都在向我们揭示一支保险团队，生死存亡，盛衰荣辱的关键。因为即使是被誉为日本四大经营之圣，稻盛和夫在带队初期，也曾犯过团队长们常犯的错。相信了解了以下的这个故事，对我们的很多团队长会有所启发。在一开始创...

说到做保险业务，大部分人第一印象就会把保险业务员归类为销售行业，但我个人更愿意把这个职业归类为服务行业。我身边很多业务员会陷入一种误区，那就是把服务客户等同于讨好客户，并且把讨好客户当成工作重心。可是这样做真的有效吗？今天我们就来聊一聊这个话题：服务，等于讨好吗？ 01 服务，不是讨好我常常听到身边的保险业务员说，今天客户生日，我要给他送一个生日蛋糕；客户的妈妈要去医院，我去帮忙排队挂个号.......

每个做保险的人，可能都遇过这种情况：我们向客户介绍某个产品时，明明讲得很系统、很专业。各种可能存在风险的细节点，我们也都用非常仔细、严谨、专业的表述向客户传递了。当我们满心欢喜以为，客户一定会很清楚了，但最后却发现，客户怎么听得一头雾水，甚至还走神打哈欠了？以至于后面客户听到保险的第一反应都是：“没有时间，也没有耐心，对保险没需求。”其实，这就是典型的“知识诅咒”。这个词是不是很有意思，知识难道不...

跟年轻人谈增员十有八九会被拒绝，于是很多人都得出结论说：“这工作年轻人不喜欢，所以增员很难！”那今天就跟大家聊一个跟增员有关的话题：Z时代的年轻人们，究竟在想什么？ 01 Z时代的年轻人都很自我？网上流传这一个段子，我觉得很生动地体现了不同世代的人的职业观。这个段子是这么讲的：问不同世代的人如何看待离职这件事？60后的回答是：什么是离职？70后是为什么要离职？ 80后是收入更高就离职。90后是领导...

我们在给客户做风险规避、理财规划时，常常需要问到一些涉及客户隐私的问题，比如他们的资产情况、既往病史等。每问一次这种问题，其实都是一次危险的试探。一旦尺寸没把握好，客户就会反感，一句话就把你噎回来：“你在查户口吗？”“我为什么要告诉你？”“这跟你有什么关系？”但如果不了解清楚这些信息，我们就很难获取客户的需求，提供深度的服务。那什么样的提问，才能让对方向你打开心扉呢？ 01 什么样的提问，能打开局...

做好保险有什么门道吗？做好保险一定要特别有资源有人脉吗？在市场经济波动的情况下，如何成交高额保单呢？……关于做好保险，你一定有很多问号。新华人寿浙江分公司杭州中心支公司部经理张培幸，在多年的客户经营中，总结出5点经验。01获取客户巧妇难为无米之炊要，要做好保险，就必须想尽一切办法认识更多的人。02深化经营在认识人（准客户）之后，应该怎么办？很多从业人员可能会着急于成交，一开始便和客户谈保险，而忽略...