“在帮助无数家庭重新站立的同时,我也成就了自己。”沈菲这样评价自己。从2000 年入职友邦深圳以来,她已经获得了数不胜数的荣誉和奖项。作为友邦深圳君杰家族创始人、资深总监,她也是百万圆桌俱乐部TOT会员,LIMRA国际认证讲师。目前,她管理的团队规模323人,包括36位业务主管。

在进入行业没多久,沈菲就夺得了多项奖项的第一名,其中就包括“星河大奖”,并连续四年入围“百万名人榜”。在2013-2019年期间,还获得了年度三大杰出业务总监、资深业务总监及执行业务总监的殊荣……一路的光环并没有让她裹足不前,相反,她在业务的方方面面都追求卓越,得以成为行业里的标杆。
在沈菲的记忆里,有一件事让她动容。一个来自青岛农村的维修工在深圳确诊了癌症,贫困的家庭条件让他决定不再治疗,三个月后就离世了。他在临终前决定把公司为他购买的团险产品的理赔款分18年给自己的孩子。沈菲得知后协助办理了理赔申请并前往青岛探望他的家人。此后的每一年,沈菲都和他的家人保持联系,直到有一天,她接到了一个电话,得知维修工的孩子考上了北大。孩子对沈菲说:“幸好您给我们家带来了这份保险,让爸爸的爱一直陪伴着我们。”
这只是沈菲服务过的无数家庭中的一个缩影,她认为这才是保险的价值,也是她从事保险业的初衷。“你不知道什么时候就帮助了一个家庭,让他们度过了难关。”她相信保险是一份利人、利己、利众的终身事业,在这份事业里只有抱着以信为本、点燃希望、为爱奔跑的信念坚持长期主义,坚持做对的事才能获得成功。
时至今日她依然保持每天拜访客户的习惯,坚持做好客户服务,让客户拥有最好的体验。在她看来,多接触客户能打开她人生的维度和边界。为了让自己匹配更多更优质的客户群体,她一直不断学习,除了参加公司大量的培训,还吸纳优秀的伙伴加入到团队中来,共同为客户提供优质服务。
“带领团队比个人做业务难多了。个人做业务只需要管理好自己,保持自律,管理好情绪,提升学习力,不断自我修炼即可。而带领一个团队不仅仅需要设立共同的愿景和价值观,还需要激励伙伴保持向上的动力,带领大家一起开创事业,这意味着更大的责任、决心和担当。”她说。
作为一个团队带领人,沈菲认为一个好的管理者需要有清晰的目标及建立完善的管理系统,要分工明确,目标一致,把管理、招聘、培训、会议、财务等具体事务精细分配,良好运作,才能搭建有利于培育团队伙伴成长的平台。
随着入行时间越来越长,她对保险业也越来越有信心。在她看来,中国的第一代创业者,60后70后进入了财富传承阶段。 “‘如何守富’成为高端客户的难题,客户希望通过保险规划来解决部分资产配置问题,急需专业的保险营销员协助。”
“当下的保险行业最缺乏高学历且专业的营销员来匹配高端客户的需求。行业需要有梦想、懂专业的人加入进来,成为真正的保险企业家,共建保险行业健康生态。”沈菲说,“作为优秀的团队要有能力不断地吸引更加优秀的伙伴加入。‘以优秀吸引优秀’,让团队真正具备服务财富人群的实力。”
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